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退款政策

原則上我們不接受為了方便客戶而進行的退貨或換貨。

此外,我們僅在以下情況下接受退貨和換貨。

  • 有缺陷的產品

  • ​交貨損壞

  • 我收到的東西與我訂購的不同

產品抵達後7天內請通過電子郵件或使用查詢表與我們聯繫。

(​*特別是運送過程中損壞,需在送達後7天內聯繫快遞公司。如果不及時,我們將賠償您。請注意,這是不可能的.)

□ 退貨時的注意事項

請以與交付時相同的狀態退回。 (如果您沒有用於放置物品的盒子,請使用替代包裝材料將其包裹起來。)如果物品出現客戶使用、損壞或變質的跡象,我們將無法退款。請注意。

*用於退貨地址等。我會寫在這裡的回復中

□退款/換貨時間

 

確認退回的物品後,如果沒有問題,我們將盡快退款(或發送替換物品)。

 

□退貨運費

除非是為了客戶方便,否則我們將承擔費用。 ​

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