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Politique de remboursement

En principe, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour la commodité du client.

De plus, nous accepterons les retours et échanges uniquement dans les cas suivants.

  • Produit defectueux

  • ​Dommages de livraison

  • J'ai reçu quelque chose de différent de ce que j'avais commandé

le produitDans les 7 jours après l'arrivéeVeuillez nous contacter par e-mail ou en utilisant le formulaire de demande.

(​*Surtout en cas de dommages lors de la livraison, il est nécessaire de contacter la société de messagerie dans les 7 jours suivant la livraison. Si ce n'est pas à temps, nous vous indemniserons. Veuillez noter que ce n'est pas possible. .)

□ Précautions lors du retour des articles

Veuillez le retourner dans le même état que lors de sa livraison. (Si vous n'avez pas de boîte dans laquelle mettre l'article, veuillez l'emballer dans un autre matériau d'emballage.) Si l'article présente des signes d'utilisation, de dommage ou de détérioration par le client, nous ne pourrons pas procéder à un remboursement. veuillez noter.

*Pour l'adresse de retour, etc.Je l'écrirai dans la réponse d'ici.

□Moment du remboursement/expédition de remplacement

 

Après avoir vérifié l'article retourné, s'il n'y a pas de problème, nous effectuerons un remboursement (ou enverrons un article de remplacement) dans les plus brefs délais.

 

□Frais d'expédition pour le retour

Nous en supporterons le coût, sauf si cela est pour la convenance du client. ​

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